プランの確認・変更・解約は、お客様ご自身でカスタマーポータル（Stripe）から行えます。当社への連絡は不要です。

STEP1：カスタマーポータルにログイン

以下のログインページからカスタマーポータルにログインします。

ログインIDは、お申し込み時にお送りしたNotionマイページの上部に表示されている「cus_」で始まるカスタマーIDです。プランとアカウント追加オプションは別々のカスタマーIDになっているため、変更したいご契約のIDでログインしてください。

カスタマーIDの確認場所（Notionマイページ上部）

STEP2：「現在のプラン」でプランを操作

「現在のプラン」の箇所で、次の操作ができます。

• プランの確認
• プランの変更（Light⇔Standardのアップグレード・ダウングレード）
• プランのキャンセル（解約）

プラン変更・解約のルール

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Standardプランの上限10アカウントに達した場合は、プラン変更ではなく Standardプランで10アカウントを超えたい（アカウント追加オプションの申込） をご利用ください。アカウント数の数え方は アカウント数はどのように数えますか（2アカウント以上になるケース） をご覧ください。

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カスタマーIDが分からない、ログインできない場合は、その他お問い合わせフォームからご連絡ください。ご契約のメールアドレスと、マイページ上部のスクリーンショット（IDそのものは本文に書かないでください）を添えていただくと確認が早く進みます。

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関連ページ

• アカウント数はどのように数えますか（2アカウント以上になるケース）
• Standardプランで10アカウントを超えたい（アカウント追加オプションの申込）
• クレジットカードを確認・変更したい
• 料金・プラン・請求の確認方法（領収書・請求書・カスタマーID）