お支払いに使うクレジットカードの確認・追加・削除は、お客様ご自身でカスタマーポータルから行えます。変更後のカードは次回の請求から使われます。

STEP1：カスタマーポータルにログイン

以下のログインページからログインします。ログインID（カスタマーID）の確認方法は プランを確認・変更したい（カスタマーポータルのログインと操作） のSTEP1をご覧ください。プランとアカウント追加オプションは別々のカスタマーIDのため、それぞれの契約でカードを登録してください。

STEP2：「支払い方法」でカードを更新

「支払い方法」の箇所で、次の操作ができます。

• クレジットカードの追加
• クレジットカードの削除
• デフォルトのクレジットカードの登録（複数のカードが登録されている場合）

カード以外のお支払い・登録情報の変更

• 請求書払いは、年間一括でのお支払いを条件に承っています。切り替えをご希望の場合はフォームからご連絡ください。
• 請求先の名義（個人名→社名など）や、決済メールの送信先アドレスの変更は当社で行います。フォームから新しい名義・アドレスをお知らせください。発行済みの請求書の名義は変更できません。

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カードを更新しても決済エラーが続く場合は、その他お問い合わせフォームからご連絡ください。

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関連ページ

• プランを確認・変更したい（カスタマーポータルのログインと操作）
• 料金・プラン・請求の確認方法（領収書・請求書・カスタマーID）