Looker Studioの画面右上の「データを更新」ボタン（🔄）で、当社のデータ基盤（BigQuery）に保存済みの最新データを再読み込みできます。ただし、広告媒体からの新しいデータ取得は自動の更新スケジュール（レポートのデータはいつ更新されますか（媒体別の更新時刻））で行われるため、お客様側で媒体から取り直すことはできません。

確認・対処の手順

  1. 表示が古いと感じたら「データを更新」をクリックし、ブラウザも更新（F5）します。
  2. 前日分が9時を過ぎても反映されない場合は レポートの数値が消えた・今日の分が更新されていない の手順で確認します。
  3. 権限の再付与などで当日中にデータを復旧したい場合は、有償の個別対応になります（権限を外してしまった・データの連携が止まった）。通常は翌朝の更新で反映されます。

API非対応の媒体（手動媒体）のデータ更新は 手動媒体（API非対応の媒体）のデータを更新したい をご覧ください。31日より前のデータは媒体APIの仕様で再取得できません。

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上の手順で解決しない場合は、その他お問い合わせフォームからご連絡ください。

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