レポートのステータス

現在、インハウスプラスのシステムは障害なく正常に運用されています。

障害が発生した場合はこの欄に状況と復旧見込みを掲示し、復旧後も当面は記録を残します。

障害が疑われるとき

  1. まず上の欄に掲示がないか確認します。掲示がある場合は復旧までお待ちください。
  2. 掲示がなく、数値が消えた・更新されない場合は レポートの数値が消えた・今日の分が更新されていない の手順で確認してください。多くは一時的なエラーで、数時間以内に解消します。
  3. 媒体側やGoogle側の障害は、次の公式ステータスページで確認できます。

主要媒体の公式ステータス情報

Looker Studioの公式ステータス情報

Google側の障害（Looker StudioやGA4のエラーなど）は、当社では対処できません。Google側の復旧をお待ちください。

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掲示がないのにレポート全体が表示されない場合は、その他お問い合わせフォームからご連絡ください。レポートのURLとエラー表示のスクリーンショットを添えていただくと、確認が早く進みます。

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