Googleスプレッドシートのセル数上限を超えないよう、取得期間を短くしたり項目を減らしたりして運用しています。古い期間が表示されなくなった場合は、この上限が原因であることが多いです。

確認・対処の手順

  1. 画像やURLの列、不要なシート（非表示のシートを含む）を削除すると、セル数に余裕ができます。
  2. 期間を延ばしたい場合は、取得する項目を減らすと延ばせます。必要な項目とご希望の取得開始日を、その他お問い合わせフォームからお知らせください。
  3. 指標を絞った別シート（日別の主要指標のみなど）を追加して期間を延ばす方法もあります。

復旧後にピボットテーブルが崩れた場合は、「日次レポート」シートを参考にお客様側で再設定してください。

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上の手順で解決しない場合は、その他お問い合わせフォームからご連絡ください。スプレッドシートのURL、必要な項目、ご希望の取得開始日を添えていただくと、確認が早く進みます。

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